POLÍTICA DE VENDAS
Condições comerciais e formas de pagamento
1. CONDIÇÕES GERAIS
A Zephir Varais comercializa varais de teto, acessórios e redes de proteção exclusivamente mediante orçamento prévio e instalação profissional realizada pela nossa equipe técnica. Não realizamos vendas de produtos avulsos sem instalação.
2. ORÇAMENTO
Todo atendimento começa com a solicitação de orçamento via formulário de contato, WhatsApp ou telefone. Após a solicitação, nossa equipe entra em contato para agendar uma visita técnica ou coletar as informações necessárias para elaborar a proposta comercial.
3. APROVAÇÃO E AGENDAMENTO
Após a aprovação do orçamento pelo cliente, a Zephir Varais agenda a data e horário da instalação conforme disponibilidade de agenda. O agendamento é confirmado mediante sinal ou conforme condições acordadas no orçamento.
4. FORMAS DE PAGAMENTO
As formas de pagamento aceitas são informadas no orçamento e podem variar conforme o tipo e valor do serviço. Entre em contato para mais informações.
5. GARANTIA DOS PRODUTOS
Todos os produtos instalados pela Zephir Varais possuem garantia de 01 ano contra defeitos de fabricação. As redes de proteção da linha Lahuman possuem garantia mínima de 3 anos conforme a ABNT NBR 16046.
6. CANCELAMENTO
O cancelamento do serviço deve ser comunicado com antecedência mínima de 24 horas do horário agendado. Cancelamentos fora deste prazo podem estar sujeitos a cobrança de taxa de visita técnica conforme condições do orçamento.
FICOU COM DÚVIDAS?
Entre em contato com nossa equipe.